আমাদের আইনি শর্তাবলি বুঝে নিন
আমরা চাই আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কিছু করার আগে আইনি শর্তগুলো বুঝে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, ওয়ালেটের ধরন — সেগুলো আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময়
-
1
আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পিন আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না — লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ওই অ্যাপগুলোর ভেতরেই হয়। আমাদের দায়িত্ব হলো আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিনা অনুমতিতে শেয়ার না করা। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — কোন
-
2
এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করা যাবে, সেটা আপনার নিজের জানা থাকা দরকার। আমরা কোনো নির্দিষ্ট আইনি এখতিয়ারের দাবি করি না, তবে আমাদের শর্তাবলি মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অনুরোধ
-
3
প্রক্রিয়া করব। আপনার ওয়ালেটে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া শুরু হয়। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা সেটা পর্যালোচনা করে আপনাকে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।